Política de Envío

En Brillance d’Or, nos esforzamos por garantizar que su pedido llegue a usted lo antes posible y en perfectas condiciones.

📦 Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan en 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago. Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que su paquete haya sido enviado.

🚚 Tiempos de entrega

Los tiempos estimados son los siguientes:

  • Francia metropolitana: 7 a 14 días hábiles
  • Europa: 10 a 20 días hábiles
  • Internacional: 15 a 30 días hábiles

Estos plazos son indicativos y pueden variar según los períodos de alta actividad o los imprevistos logísticos.

💰 Gastos de envío

Los gastos de envío se calculan automáticamente al momento de pagar, según su dirección de envío y el peso de su pedido.

🔍 Seguimiento de pedidos

Se le enviará un número de seguimiento por correo electrónico tan pronto como su paquete sea enviado. Podrá seguir su entrega en tiempo real a través del enlace proporcionado.

⚠️ Retrasos y problemas de entrega

En caso de retraso o problema con su entrega, no dude en contactarnos a través de nuestra página de contacto. Haremos todo lo posible para resolver la situación rápidamente.

📍 Dirección de envío

Verifique cuidadosamente su dirección de envío antes de confirmar su pedido. Brillance d’Or no se hace responsable de errores en la dirección proporcionada por el cliente.